GOM Tools para Shopify
Eventos de seguimiento
Envía formularios, clics a WhatsApp y otras acciones como eventos a Google Analytics, Google Ads, Meta y Tag Manager.
En esta página
Un evento le avisa a una plataforma de publicidad o analítica que pasó algo en tu tienda: alguien envió un formulario, abrió WhatsApp o hizo clic en un botón. Así tus campañas aprenden de las conversiones reales.
Los eventos empiezan en el plan Growth (5 eventos). Plus incluye 15 y los clics en elementos de la página; Pro y Scale, eventos ilimitados.
Antes: tus píxeles#
En Eventos de seguimiento → Píxeles escribes una vez los identificadores de tus etiquetas: Google Analytics 4 (G-XXXXXXXXXX), Google Ads (AW-123456789), Meta y Google Tag Manager. Sirven para todos los eventos.
Si tu tema o un canal de Shopify ya instalan uno de esos píxeles, déjalo vacío aquí: instalarlo dos veces cuenta todo doble.
Crear un evento#
Pulsa Crear evento. Tiene cuatro pestañas:
| Pestaña | Qué se configura |
|---|---|
| Ajustes | El nombre, el nombre del evento que llega a las plataformas (por ejemplo generate_lead), cuándo se dispara y cuántas veces. |
| Destinos | A qué plataformas se envía y con qué datos de cada una. |
| Condiciones | Cuándo cuenta: por página, campaña, idioma, dispositivo, formulario y más. |
| Parámetros | Datos extra que viajan con el evento, con variables como la página o la campaña. |
Cuándo se dispara#
- En la tienda: ver una página, bajar por la página, intentar enviar o enviar un formulario, abrir o cerrar el widget, enviar el formulario del widget, ir a WhatsApp y hacer clic en un elemento (desde Plus, con un selector CSS como
.boton-comprar). - Compra (solo en reportes): ver un producto, añadir al carrito, iniciar el pago y completar una compra. Se registran en tus reportes pero no salen hacia Google ni Meta.
Cuántas veces: cada vez, una vez por sesión, varias por sesión o una vez por visitante.
Consentimiento#
Los eventos solo salen con el permiso del visitante: Google Analytics y Tag Manager con el de analítica; Google Ads y Meta con el de marketing. Las etiquetas se cargan cuando el visitante acepta.
Comprobar que llegan#
- En Google Analytics, mira Informes → Tiempo real mientras envías un formulario de prueba.
- En Meta, usa Probar eventos del Administrador de eventos.
- Si una plataforma no tiene su etiqueta en la página, el evento se omite y se avisa en la consola del navegador.
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