GOM Tools para Shopify

Eventos de seguimiento

Envía formularios, clics a WhatsApp y otras acciones como eventos a Google Analytics, Google Ads, Meta y Tag Manager.

En esta página

Un evento le avisa a una plataforma de publicidad o analítica que pasó algo en tu tienda: alguien envió un formulario, abrió WhatsApp o hizo clic en un botón. Así tus campañas aprenden de las conversiones reales.

Los eventos empiezan en el plan Growth (5 eventos). Plus incluye 15 y los clics en elementos de la página; Pro y Scale, eventos ilimitados.

Antes: tus píxeles#

En Eventos de seguimiento → Píxeles escribes una vez los identificadores de tus etiquetas: Google Analytics 4 (G-XXXXXXXXXX), Google Ads (AW-123456789), Meta y Google Tag Manager. Sirven para todos los eventos.

Si tu tema o un canal de Shopify ya instalan uno de esos píxeles, déjalo vacío aquí: instalarlo dos veces cuenta todo doble.

Crear un evento#

Pulsa Crear evento. Tiene cuatro pestañas:

Pestaña Qué se configura
Ajustes El nombre, el nombre del evento que llega a las plataformas (por ejemplo generate_lead), cuándo se dispara y cuántas veces.
Destinos A qué plataformas se envía y con qué datos de cada una.
Condiciones Cuándo cuenta: por página, campaña, idioma, dispositivo, formulario y más.
Parámetros Datos extra que viajan con el evento, con variables como la página o la campaña.
Pestaña Destinos de un evento con Google Analytics 4 y Meta encendidos
Los destinos de un evento: aquí, Google Analytics 4 y Meta.

Cuándo se dispara#

  • En la tienda: ver una página, bajar por la página, intentar enviar o enviar un formulario, abrir o cerrar el widget, enviar el formulario del widget, ir a WhatsApp y hacer clic en un elemento (desde Plus, con un selector CSS como .boton-comprar).
  • Compra (solo en reportes): ver un producto, añadir al carrito, iniciar el pago y completar una compra. Se registran en tus reportes pero no salen hacia Google ni Meta.

Cuántas veces: cada vez, una vez por sesión, varias por sesión o una vez por visitante.

Consentimiento#

Los eventos solo salen con el permiso del visitante: Google Analytics y Tag Manager con el de analítica; Google Ads y Meta con el de marketing. Las etiquetas se cargan cuando el visitante acepta.

Comprobar que llegan#

  • En Google Analytics, mira Informes → Tiempo real mientras envías un formulario de prueba.
  • En Meta, usa Probar eventos del Administrador de eventos.
  • Si una plataforma no tiene su etiqueta en la página, el evento se omite y se avisa en la consola del navegador.

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